The Barber Zürich · Unsere Haltung

Beratung zuerst. Und was hier gesagt wird, bleibt hier.

Einen guten Schnitt gibt es in Zürich an vielen Orten. Was bei uns anders ist, sieht man nicht im Spiegel, sondern merkt es davor: Wir hören zuerst zu, und wir reden nicht über unsere Gäste.

Erst verstehen, dann schneiden.

Jeder Termin beginnt mit einem Gespräch: Kopfform, Haarwuchs, Bart, dein Alltag und wie lange der Schnitt halten soll. Erst dann kommt die Empfehlung, und erst dann die Schere. Lieber eine Frage mehr als ein Schnitt, der nach einer Woche nicht mehr sitzt.

Wenn du nicht sicher bist, was du willst, sag es ruhig. Dafür gibt es die Look- und Schnittberatung in der Enge.

Wir hören zu, weil wir es gelernt haben.

Zuhören ist bei uns kein Zufall. Seit über zwölf Jahren gehört Persönlichkeitsentwicklung zu unserer Arbeit, begleitet von Coaches. Das Team ist im DISG-Modell geschult, einem Werkzeug, um unterschiedliche Menschen besser zu verstehen. Für dich heisst das: Wir holen dich da ab, wo du stehst. Der eine will reden, der andere seine Ruhe. Beides ist richtig.

Wir nennen keine Namen.

Wer bei uns sitzt, bleibt unter uns. Wir erzählen nicht, wer zu uns kommt, weder am Telefon noch im Gespräch mit anderen Gästen.

Unsere Gäste kommen nicht wegen eines Namens an der Wand. Sie kommen, weil sie wissen, was sie hier bekommen: Ruhe, einen Schnitt, der passt, und jemanden, der zuhört.

Eine Linie, in allen drei Barbershops.

Unser Team lernt im Haus, nach derselben Linie. Jede Leistung hat ihre eigene interne Prüfung, und erst wer sie besteht, darf sie am Gast machen. Deshalb bekommst du in der Enge, an der General-Wille-Strasse und im PKZ dieselbe Sorgfalt. Wie das funktioniert, steht auf der Seite Das LAB.

Wer dich bedient, hat nicht einfach angefangen. Wer zu uns kommt, lernt zuerst unsere Linie, mit den Besten ihres Fachs, ob sie von aussen kommen oder bei uns im Haus arbeiten. Und das Lernen hört nicht auf, wenn jemand ausgelernt ist.

Bereit für das Gespräch?

Such dir den Standort aus, der dir passt. Wenn du vorher reden willst, wähle die Beratung.